12月8日，省交通物流協(xié)會(huì )汽運分會(huì )會(huì )長(cháng)李素珍率領(lǐng)“江蘇快客”品牌創(chuàng )建工作評審組到公司開(kāi)展年度評審工作。省交通運輸廳運管局副局長(cháng)殷國祥、市交通綜合執法局一支隊副支隊長(cháng)盧忠華等行業(yè)領(lǐng)導出席，公司副總經(jīng)理唐建勤代表公司迎檢。

公司2022年度有436臺“江蘇快客”車(chē)輛參加復審，11臺車(chē)輛進(jìn)行認證審核。公司運輸經(jīng)營(yíng)部副經(jīng)理（主持工作）趙亞雷從創(chuàng )建基本情況、創(chuàng )建工作開(kāi)展情況、創(chuàng )建工作內容和成果、面臨困難及所需支持四個(gè)方面向評審組全面匯報了2022年度公司“江蘇快客”品牌創(chuàng )建工作。

評審組領(lǐng)導分組對創(chuàng )建單位進(jìn)行逐一檢查。評審組一行仔細查看了現場(chǎng)自查表、現場(chǎng)互查表、正班正點(diǎn)率、車(chē)站滿(mǎn)意度、旅客滿(mǎn)意度、旅客意見(jiàn)簿、駕駛員臺賬、GPS臺賬等資料，9日一早又赴車(chē)站發(fā)車(chē)現場(chǎng)抽查了部分車(chē)輛的車(chē)容車(chē)貌、安全喊話(huà)等創(chuàng )建工作落實(shí)情況。經(jīng)檢查，評審組對公司“江蘇快客”品牌創(chuàng )建工作成績(jì)與亮點(diǎn)表示肯定，一致認為，管理制度健全、臺賬資料齊全、重視文明服務(wù)、服務(wù)流程規范、創(chuàng )建效果突出。

省交通運輸廳運管局副局長(cháng)殷國祥對公司在嚴峻經(jīng)營(yíng)環(huán)境和疫情形勢下，以“品牌創(chuàng )建”工作為抓手，帶動(dòng)業(yè)務(wù)拓展，贏(yíng)得良好社會(huì )效益的做法表示贊賞。針對行業(yè)、企業(yè)關(guān)心的定制客運政策進(jìn)行了解讀，結合我省實(shí)際運行情況分析了定制客運現狀與未來(lái)發(fā)展前景。還就企業(yè)在繼續做好“江蘇快客”品牌創(chuàng )建工作的同時(shí)探索創(chuàng )建自身品牌，提升包車(chē)客運市場(chǎng)識別度、認可度等提出建設性意見(jiàn)。

省交通物流協(xié)會(huì )汽運分會(huì )會(huì )長(cháng)李素珍強調，“江蘇快客”品牌創(chuàng )建工作自創(chuàng )建以來(lái)取得了很大成效，對當前企業(yè)轉型發(fā)展的旅游包車(chē)市場(chǎng)也有著(zhù)非常重要的意義，創(chuàng )建單位要大力推動(dòng)創(chuàng )建工作帶動(dòng)旅游市場(chǎng)拓展、服務(wù)質(zhì)量提升，實(shí)現品牌效益與社會(huì )效益的雙豐收。同時(shí)，要充分發(fā)揮好定制客運靈活性特點(diǎn)，將“江蘇快客”品牌創(chuàng )建工作融入到客運服務(wù)全過(guò)程，堅定不移抓細品牌建設，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)管理機制，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓旅客滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意、讓行業(yè)放心。

市交通綜合執法局一支隊副支隊長(cháng)盧忠華指出，年度“江蘇快客”品牌復查工作是對創(chuàng )建工作的督促，創(chuàng )建單位要繼續做好品牌創(chuàng )建工作，針對當前形勢下的客運企業(yè)未來(lái)發(fā)展，分享了三點(diǎn)工作指導意見(jiàn)，一是要維持現有經(jīng)營(yíng)主體的經(jīng)營(yíng)規模，鼓勵企業(yè)通過(guò)并購、資產(chǎn)重組等方式，把企業(yè)規模做大做強；二是要加強政策引導，提倡企業(yè)通過(guò)品牌效益提升市場(chǎng)認可度；三是要著(zhù)重抓規范經(jīng)營(yíng)，強化企業(yè)合規管理和信用等級建設工作。

南京地區還有3家創(chuàng )建單位一同接受檢查。協(xié)會(huì )、行業(yè)主管部門(mén)領(lǐng)導還就大家都關(guān)注的旅游包車(chē)客運、定制客運等話(huà)題進(jìn)行深入交流與探討，共享品牌創(chuàng )建工作心得，共話(huà)行業(yè)未來(lái)發(fā)展愿景。

【通訊員：運輸經(jīng)營(yíng)部（姜偉）】