近日，省人力資源和社會(huì )保障廳與交通運輸廳聯(lián)合通報表彰了全省交通運輸系統先進(jìn)集體、勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者。南京白鷺高速客運股份有限公司駕駛員范本華同志榮獲了全省交通運輸系統勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱(chēng)號。

在南京道路客運行業(yè)，范本華是位出了名的“有心人”。他自從入職長(cháng)客集團從事客車(chē)駕駛工作以來(lái)，把車(chē)輛當自己的家，把每一位旅客當成自己的親人，冬去春來(lái)、寒來(lái)暑往，20多年如一日，用他那憨厚的微笑、樸實(shí)無(wú)華的溫馨迎送著(zhù)南來(lái)北往的旅客。安全行車(chē)300萬(wàn)公里，沒(méi)誤過(guò)一趟班、沒(méi)請過(guò)一次假、沒(méi)有交通事故、沒(méi)有投訴記錄……。就是這樣一位普通駕駛員，在他的平凡崗位上譜寫(xiě)出了不平凡的戰歌。

范本華多年來(lái)保持車(chē)輛整潔、車(chē)況良好，出車(chē)前做好例行檢查的工作習慣；堅持出車(chē)前的安全喊話(huà)、幫旅客搬運行李的一貫作風(fēng)；踐行途中關(guān)愛(ài)、為旅客提供暈車(chē)藥小針線(xiàn)等應急小用品的服務(wù)特色；在一線(xiàn)駕駛員隊伍中形成了具有明顯特色的服務(wù)規范。南京長(cháng)客集團、白鷺公司根據他多年的服務(wù)工作經(jīng)驗，結合江蘇快客的服務(wù)規范要求，制訂了《客運客車(chē)駕駛員服務(wù)手冊》和“范本華365工作法”。在白鷺公司以及全公司進(jìn)行了宣傳推廣，“范本華365工作法”還作為市交通系統文明服務(wù)創(chuàng )新項目向省文明辦進(jìn)行了申報。

一份耕耘一份收獲，范本華先后榮獲南京市交通運輸局授予的“文明駕駛員”以及2014年度“最美交通人”、2015年南京市“五一創(chuàng )新能手”和“十佳文明職工”稱(chēng)號、2015年度全省道路水路運輸行業(yè)“十佳感動(dòng)人物”提名獎、2017年度“江蘇快客之星”、第十六屆“南京好市民”及2017年度江蘇省“最美交通人”稱(chēng)號。

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