為人民服務(wù)的情懷不老，雷鋒精神歷久彌新。3月5日至4月5日期間，集團公司開(kāi)展了第30屆雷鋒杯文明服務(wù)競賽活動(dòng)。這項活動(dòng)作為公司精神文明創(chuàng )建、提升服務(wù)質(zhì)量水平的重要載體，已經(jīng)連續堅持了30年。在此期間，各基層單位積極響應集團公司工作部署，廣泛宣傳、認真籌備、精心組織，設計各類(lèi)現場(chǎng)志愿服務(wù)活動(dòng)，喚醒大家熱心公益、樂(lè )于助人、善待他人、無(wú)私奉獻的服務(wù)意識，自覺(jué)履行誠實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精、追求卓越的職業(yè)操守，把雷鋒精神真正地融入到工作實(shí)踐和企業(yè)文化建設當中，立足工作實(shí)際，為企業(yè)轉型發(fā)展添磚加瓦。

寧高公司，邀請本單位已退休的南京市勞動(dòng)模范孔德勝同志為全體在崗干部、職工作弘揚“雷鋒”精神，開(kāi)展文明服務(wù)的宣講報告?？讋谀９膭畲蠹遥毫⒆惚韭?，從小事做起，從身邊事做起；文明服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，奮力爭做貢獻。

白鷺公司，制作了“學(xué)雷鋒”的宣傳橫幅、展板，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍；組織開(kāi)展“駕駛員服務(wù)規范”和“范本華365工作法”的學(xué)習培訓，增強駕駛員安全行車(chē)意識，提升服務(wù)水平；結合安全學(xué)習，邀請南京市勞動(dòng)模范、最美交通人徐友祥分享駕駛員工作經(jīng)驗與優(yōu)質(zhì)服務(wù)體會(huì )，宣傳先進(jìn)典型的服務(wù)理念與事跡；組織上路上線(xiàn)檢查，打擊“三私”行為，減少旅客投訴與運政違章行為。

蘇創(chuàng )公司，舉辦汽車(chē)維修行業(yè)服務(wù)品質(zhì)交流座談會(huì )，與同行探討交流配件銷(xiāo)售管理、商業(yè)盈利模式等主題，以供應商管理共商共建的方式，加深對行業(yè)縱深的了解，更好的為客戶(hù)單位提供高質(zhì)量的服務(wù)；邀請南京交通技師學(xué)院老師授課，以“提升車(chē)輛維修服務(wù)質(zhì)量”為主題，組織質(zhì)量服務(wù)培訓，提高員工服務(wù)水平、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；以強化安全生產(chǎn)工作為目標，對東站修理廠(chǎng)、幕府修理廠(chǎng)、茂昌檢測站、蘇創(chuàng )修理廠(chǎng)、汽貿中心6個(gè)廠(chǎng)區進(jìn)行了安全生產(chǎn)和消防安全的實(shí)地檢查，重點(diǎn)檢查了廠(chǎng)內、油庫重點(diǎn)危險源、乙炔和氧氣庫房、消防器材、電瓶車(chē)充電位置及安全生產(chǎn)臺賬。

物管公司，舉辦崗位服務(wù)規范培訓，增強職工規范服務(wù)意識；開(kāi)展雷鋒義診，為職工測量血壓、免費提供常用藥和健康咨詢(xún)，受到廣大職工們的一致點(diǎn)贊。

雄獅電子商城，開(kāi)展免費服務(wù)活動(dòng)，為客戶(hù)提供免費診斷電腦故障、免費重裝電腦、免費保養電腦，為客戶(hù)辦實(shí)事，讓客戶(hù)得實(shí)惠。

活動(dòng)的開(kāi)展，在集團上下形成了齊抓共管、凝聚力量、共創(chuàng )文明、共享文化、和諧共生、崇德向善的新風(fēng)正氣，以實(shí)際行動(dòng)弘揚真善美，傳遞正能量，彰顯了企業(yè)文明服務(wù)質(zhì)效。

【通訊員：寧高公司（耿暉）、白鷺公司（劉海龍）、蘇創(chuàng )公司（張沁）、物管公司（陸瑩）、雄獅電子商城（王迎）】